软件功能
账户管理权限
主账户可添加无限个子账户及分配字符量,便于员工账户统一管理。
自动翻译
收发消息按设置语言自动翻译,无需频繁手动切换。
多种翻译通道
支持多通道自由切换(如 DeepL、谷歌、微软),让翻译更精准。
应用集成
支持 WhatsApp、Telegram、Instagram、Facebook、Messenger、Twitter、LINE、TikTok、Google Voice、Google Chat。
应用多开
支持免费使用应用多开功能,可同时打开多个应用聊天沟通。
客户资料库
支持对好友统计、标签与备注,沉淀客户画像与历史记录。
群发功能
支持 WhatsApp/Google Voice/TextNow 等应用群发自动打招呼,拓展更高效。
更多功能
持续开发语音翻译、视频翻译、图片翻译,全面助力跨境电商服务。
客户背书
跨境电商卖家 A
客服接待效率提升 60%,差评率下降 35%。
外贸团队 B
术语库与记忆库落地,报价沟通错误率降低 40%。
全球客服中心 C
支持 24/7 多语种服务,平均响应时间缩短 45%。
典型使用场景
⚡ 快速客服
消息聚合+快捷短语+自动翻译,缩短响应时间。
📦 订单跟进
模板化沟通与术语一致性,减少误解与退单。
🤝 商务洽谈
多引擎比对辅助把控语气与专业度,提高成交率。
用户评价
“上手快、准确度高,我们把 3 个工具替换成了一个。”
—— 电商运营主管
“术语库统一后,跨团队协作顺畅多了。”
—— 客服经理
“子账号与权限清晰,统计报表也很实用。”
—— 团队负责人


