常见问题
安装或登录遇到问题？
请确认系统版本满足要求并临时关闭安全软件；若仍失败，请联系支持并提供日志。
翻译准确度如何保证？
我们支持多通道引擎与策略路由，并提供术语库/记忆库与人工纠错回流提升质量。
我的数据安全吗？
传输全程加密，企业版支持私有化部署与日志脱敏；请查看隐私政策了解详情。
如何创建与维护术语库？
在设置-术语库中导入 CSV 或手动维护，也可从历史译文生成记忆库。
支持哪些社交与电商平台？
当前支持 WhatsApp、Telegram、Instagram、Facebook、Messenger、Twitter、LINE、TikTok、Google Voice、Google Chat，更多平台将陆续接入。
是否支持团队协作与权限？
支持创建子账号并按角色配置权限，可查看统计报表与质检结果。
如何反馈问题或需求？
请通过页面底部邮箱联系我们，或附上日志信息便于定位。